Envío y entrega

Nuestro objetivo es entregarle su pedido lo más rápido y correctamente posible. En este documento encontrará toda la información sobre nuestra política de envío y entrega.
Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables. Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con los datos de seguimiento.
Plazo de entrega
El plazo de envío medio es de 3 a 7 días laborables, dependiendo de su ubicación. Tenga en cuenta que la entrega puede retrasarse durante períodos de mucha actividad o debido a procedimientos aduaneros.
Método de envío y origen
Todos los pedidos se envían directamente desde nuestro proveedor en China. Por lo tanto, pueden aplicarse gastos de aduana, dependiendo del país de entrega.
Gastos de envío
Los gastos de envío se muestran al finalizar la compra. Dependen del peso, el destino y el tipo de envío elegido.
Responsabilidad en el envío
- Si la información de seguimiento indica que el paquete ha sido entregado, la responsabilidad recae en el cliente.
- Compruebe cuidadosamente su dirección; los errores deben comunicarse en un plazo de 24 horas tras la realización del pedido.
Si tiene alguna pregunta sobre el envío, póngase en contacto con nosotros en info@maramadrid.com.